1️⃣ 문의 접수
고객님께서 필요한 서비스 내용과 요구사항을 간단히 말씀해주세요.
문의는 이메일, 채팅 또는 카카오톡으로 가능합니다.
2️⃣ 상담 및 확인
접수된 내용을 토대로 세부적인 상담을 진행합니다.
고객님의 필요에 맞는 서비스 방향과 작업 범위를 확정합니다.
(숨고채팅 및 카카오톡 오픈채팅 기능을 활용하여 상담이 진행될 예정입니다.)
3️⃣ 견적 제공
상담 내용을 바탕으로 정확한 서비스 비용과 소요 시간을 안내드립니다.
4️⃣ 계약 및 작업 시작
견적에 동의하시면 간단한 계약서 작성 후 작업을 시작합니다.
작업 과정에서 필요한 자료는 고객님께 요청드릴 수 있습니다.
5️⃣ 최종 검토 및 결과물 전달
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 결과물을 검토합니다.
수정이 필요한 부분은 요청에 따라 반영하여 최종본을 전달드립니다.
6️⃣ 사후 지원
결과물과 관련된 추가 문의나 간단한 수정 요청도 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문서작업과 관련된 전반적인 업무를 도와드립니다.
1. 문서 업무 지원
ex. 엑셀, 파워포인트, 한글, Notion
ex. 사업계획서 작성, 엑셀 데이터 가공 및 분석, 타이핑
2. 회계 처리 및 경리 업무 상담
3. 가계부 관리
개인 가계부 데이터를 분석해 합리적인 예산 관리를 제안해드립니다.
지출 패턴 분석 및 맞춤형 절약 팁 제공해드립니다.
4. 맞춤 Notion 템플릿 제작
업무 용도에 알맞은 Notion 및 엑셀 템플릿을 제작해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 서비스는 2회까지 가능합니다.
환불은 서비스 완료일로부터 2주 이내에 가능합니다.
환불을 요청주실 시, 상세한 설명도 함께 해주신다면 감사하겠습니다.
