질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 최초 일반 견적을 제시하고,
이후 시공을 원하시는 고객 분과 함께 시간과 장소를 협의하여,
현장 미팅 및 상세 견적을 제시 후, 진행하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 개인의 인테리어 성향과 요구에 맞게 적합한 조명을 제안하며,
비전문가가 알기 어려운 현장 상황 및 설치 환경을 고려하여,
최적의 조명 제품 제시를 추구합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1차적으로 사진 및 유선 통화로 간단 견적 가능하며,
업체 선정시 고객과 사전 미팅하여 고객 특화된 1:1 커스텀 제안 서비스 제공
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객의 요청에 맞춘 1:1 개인별 고객 특화 서비스 제공
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 조명 미 사용시 운송비를 제외한 금액 전액 환불
사용이나 설치하였을 경우, 제품 별로 3개월, 6개월, 1년, 2년 무상 AS 진행
(제품의 보증기간에 따라 AS 기간 변동됨)