질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

최초 일반 견적을 제시하고, 이후 시공을 원하시는 고객 분과 함께 시간과 장소를 협의하여, 현장 미팅 및 상세 견적을 제시 후, 공사 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주거용 조명의 납품 및 설치 서비스를 제공합니다. 개인의 인테리어 성향과 요구에 맞게 적합한 조명을 제안하며, 비전문가가 알기 어려운 현장 상황 및 설치 환경을 고려하여, 최적의 조명 제품 선정 및 설치를 추구합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1차적으로 제품과 그에 따른 설치 시간을 고려하여 공사비를 산정하며, 추후 공사시시공을 원하시는 고객에게 현장 방문하여 세부적인 공사 견적 협의

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 빌라 8세대 1동 기준, 경제 시스템으로 총 공사 3~4일, 매입형 다운라이트 시스템, 4~5일 소요되며, 현상 상황 및 전/후 공정에 따라 일정은 유동적으로 변동됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

조명 미 사용시 운송비를 제외한 금액 전액 환불 사용이나 설치하였을 경우, 제품 별로 3개월, 6개월, 1년, 2년 하자 보수 진행 (제품의 보증기간에 따라 AS 기간 변동됨)