질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 저희 베러뷰에서는 의뢰 현장마다 상황과 오염 등 모두 다르기 때문에
먼저 고객님의 의뢰 내용을 확인 후 공유해주시는 사진과 주소로 현장을 확인합니다.
이후 충분한 상담을 통해 일정, 진행 내용, 비용 등을 협의하여 진행합니다.^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 건물외벽청소
2. 유리창청소
-아파트(저층 고층 무관)
-상가(1~2층 / 3층이상 차량 섭외 진행 협의)
3. 상가 간판/어닝 청소, 시트지 제거
4. 방충망 교체
-미세 발수 코팅 방충망 교체 시공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 의뢰 현장마다 상황과 오염 등 모두 다르기 때문에
먼저 고객님께서 전달 주시는 사진과 주소로 현장을 확인합니다.(거리뷰)
이후 충분한 상담을 통해 일정, 진행 내용, 비용 등을 협의하여 진행합니다.^^
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 종료 후 고객님과 꼼꼼한 검수 과정을 거치기에
A/S 또는 환불이 보통은 발생하지 않지만, 부득이 하게 발생 한 경우
15일 이내 A/S를 제공해 드립니다.