질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

해당 링크를 통해 스마트스토어나 계좌입금하시면 예)금요일 밤23시59분까지 주문건은 토요일 새벽5시 전까지100%도착을 보장해 드립니다 함수율10미만 자연건조1년이상 원적외선 고온 건조ㅡ박테리아,곰팡이 전멸 착화 테스트후 출고 원칙

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

최고의 명품 장작을 생산하여 나무가 아닌 연료의 개념으로 제공해 드리고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 상품은 고정가로 제공해 드리고 있습니다 그리고 현재 이벤트로 제품 할인은 물론 다양한 무료 서비스를 제공하고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

캠핑장작과 숯 기타 캠핑용품을 새벽 배송하고 있습니다 새벽배송은 당일23시59분 주문건은 익일새벽5시 전까지 100%도착을 원칙으로 하고 있으며, 산간지역은 제외됨을 양해 바랍니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 특성상 환불 규정은 없습니다. 혹 장작이 부패해 있거나 심한 곰팡이가 있는 경우는 교환해 드립니다.