질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.고객요구사항 확인
2.방문상담(면 확인, 확정견적, 벽지선택)
3.시공일정 확정
4.시공, 손보기, AS
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도배연구소는 도배시공을 전문으로 하는 업체입니다.
도배의 퀄리티를 위해 기타시공은 배제하고 있으니 고객님의 양해 부탁드립니다.
완성도와 높은 품질의 도배로 보답하겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 벽지종류, 벽면상태, 투입인원(인건비)를 고려한 견적책정을 우선으로 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 20평형 이하 당일시공
30평형 이상 2일 소요
(구조 및 벽면상태에 따라 시공 일정 단축 가능)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 작업 후 손보기 완료.
3일 이내 고객 해피콜 및 불편사항 체크
AS처리.