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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
3D 프린팅 작업은 이렇게 진행 됩니다. 기본은 소통입니다. 1. 모델링 파일 Stl, Step, Obj을 주시면 출력 여부 검토 작업 2. 3D 프린팅 재료 및 색상 결정 3. 출력 후 사진으로 확인 작업
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대량/소량, 졸업작품, 제품 개발, 정부지원사업등 3D프린터 활용하여 시제품 제작을 전문으로 합니다. 고가의 전문 프로그램을 사용해서 최적화 출력을 검토하고 진행합니다. FDM 장비 8대 SLA 장비 3대 최대 출력 사이즈 1000mm (1M) 재료는 PLA, ABS, TPU, ABS Like, Resin, Rubber *고객의 니즈를 충분히 반영하여 전문 검사 툴로 모델링 검토 후에 사전에 모델링 문제 및 최적화에 대한 부분 고객님과 소통 후에 출력 작업을 진행합니다. 모델링 검토 및 간단한 수정은 무료로 진행합니다. 또한 아이디어 상담도 진행해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비용 : 프로그램 상 출력 2 시간 당 5000원입니다. (최저가) -10x10x10mm 네모 박스 출력 시간이 대략 한 시간 정도 소요 -퀄리티 무조건 최상급으로 설정 후 작업을 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어떤 서비스에 진행하는지에 따라 다릅니다. 가장 빨리 하는 방법은 카카오톡으로 소통하면서 바로 바로 진행 상황을 알려주고 수정할 부분을 빨리 찾음으로 작업을 빠르게 진행 할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다