질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객상담
- 이전 및 설치 기기모델 및 타입확인
- 현장 조건 확인
- 기타 사전준비사항 검토
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 신규 및 이전설치 전문입니다. 이외 냉매충전, 누설검사 등의 에어컨 기본 서비스 제공하고 있습니다. 추가로 대형 TV철거 및 재설치 서비스도 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본설치료 안내 후 현장조건 확인후 확정견적을 제공하고 고객의 불만을 최소화하기 위해 현장에서는 되도록 추가금이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨(2in1) 설치, 3시간, 38만원, 아파트 외부 실외기(앵글포함) 설치 및 1회 타공포함, 배관진공작업 및 냉매추가 진행완료
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치 후 3개월 내 냉매충전 무료, 설치된 배관에 대한 누설 확인시 1년이내 무상수리 제공