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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 측정된 금액 결제 후 다음날 시안 작업이 시작됩니다. 시안 작업은 난이도에 따라 다르지만 1~2일 소요됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함, 스티커, 전단지, 배너, 케이크 픽 등등 인쇄물 위주의 디자인을 전문적으로 제공 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
용지, 수량, 후가공, 디자인 난이도 등에 따라 견적을 제공 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 인쇄물은 맞춤 제작 특성상 인쇄 완료 후 재작업 및 환불이 어렵습니다. - ★원본 파일은 자사의 자산이며, 인쇄 가능한 파일 및 이미지는 제공되지 않습니다 - 수정은 3회, 시안 작업 후 환불하실 경우 편집비(디자인마다 상이) 제회 후 환불되며, 편집 노동비일 뿐 어떠한 파일도 제공드리지 않습니다. - 확정 후 오탈자 발견 시 재인쇄가 불가합니다. - 첫 주문과 재주문은 5~10% 색상 차이가 있어, 동일한 컬러로 나오지 않습니다. - 1-2mm 밀림 현상. 화면과 인쇄물의 5~10% 색상 차이 및 인쇄물의 수량에 의한 환불은 불가합니다.. (약간의 로스가 있으며, 부족한 수량에 대한 금액은 환불 및 재작업이 불가합니다.) - 7일이 지난 후에는 불량 상품 시에도 재작업이 불가하며, 사용양이 1/3일 경우 재작업이 불가합니다. - 최종 시안과 인쇄물은 동일하게 나옵니다. ("시안은 빨간색이지만 ~~ 인쇄는 검정으로 나올 줄 알았어요 ~~" 이런 내용은 재작업이 불가합니다.)