질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님결제 > 상담 > 원본수령 > 작업 > 수정 > 완성본전달
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 웨딩관련 영상, 아이성장 영상, 행사영상, 유튜브 영상(브이로그, 리뷰, 인터뷰) 등을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 특별한 경우가 아니라면 상품 정보에 기재되어있는 가격대로 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 웨딩 관련 영상 및 개인 유튜브 영상들이며, 최대 2~3일 정도 소요될 수 있습니다(난이도, 원본길이 에 따라 상이함).
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 구매 후 3시간 이내까지는 환불가능합니다(주로 3시간 뒤 부터 작업). 다만, 고객님의 요청으로 구매 후 3시간 이내라도 작업이 들어갔을 경우, 작업이 시작되면 부득이 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 충분히 고민하시고 이용해주시기 바랍니다.