질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅/카카오톡/전화 등 편한 방법으로 상담을 진행합니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님께 꼭 맞는 펫 보험 설계부터 (전보험사 비교) 궁금하신 사항이나 추후 청구건까지 책임지고 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 가입제안서를 드리기에 앞서 충분히 자기부담금이나 보상비율, 원하시는 한도에 맞춰 고객님과 충분한 대화 후 적합한 금액과 보상에 맞는 보험사를 선정하기 때문에 서비스 금액은 개개인별로 상이할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 펫보험이 대표적인 서비스라고 할 수 있습니다.^^ 문의를 확인하는 대로 바로 진행이 가능하며 저녁이나 새벽에도 가능하니 부담없이 문의주세요~
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험계약자가 보험계약을 취소하고자 할 경우, 일정 기간 내에 청약을 철회하여 계약을 취소할 수 있습니다.
보험계약자가 불필요한 보험에 가입하여 청약철회를 원한다면, 보험증권을 받은 날 15일 이내, 청약한 날 30일 이내인 경우 가능합니다.