질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

시공 내역에 대해 상담 후 예약 확인 문자 발송합니다 작업 2~3일 전 확인 전화드립니다. 당일 담당 팀장님이 투입 전 연락드리고 현장에 투입됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 홈케어 전문 업체로 가정 사무실 기타 상업공간 청소 관련 모든 업무를 도맡아 작업하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주로 후불 방식으로 진행하고 있으며 작업 현장에 따라서 결제방식이 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주 및 이사 청소 서비스가 주 업이므로 평수와 오염도에 따라 시간은 유동적입니다. 20평대 평균 시간 5~6시간 30평대, 평균 시간 7~8시간 입니다. 이사가 임박하거나 특수한 상황으로 인한 작업에 변수가 생길 경우 시간이 변동될 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 작업 후 현장 검수를 원칙으로 진행하고 있으며 후에도 7일간 미흡한 부분이 있다면 a/s 처리를 진행해 드리고 있습니다. ^^