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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
뤼미에르 (LUMIÈRE) 는 단순히 날짜만 맞추고 진행하는 사회를 하지 않습니다. 1️⃣ 1차 상담 예식 장소, 식 스타일(호텔/하우스/프라이빗), 하객 구성 파악 신랑·신부가 중요하게 생각하는 분위기 체크 2️⃣ 맞춤 진행 설계 예식 동선, 식순, 포인트 구간 정리 과하지 않게 감동을 살릴 부분과 절제해야 할 부분을 구분 3️⃣ 사전 커뮤니케이션 필요 시 예식장·혼주 측과 사전 조율 돌발 상황 대비 포인트 정리 4️⃣ 예식 당일 충분한 사전 도착 후 전체 흐름 체크 신랑·신부가 오롯이 예식에 집중할 수 있도록 현장 총괄 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
뤼미에르는 하이엔드 웨딩에 특화된 전문 사회 서비스를 제공합니다. 호텔·하우스·프라이빗 웨딩 전문 신랑·신부 중심의 절제된 진행 부모님과 하객 모두가 편안한 분위기 연출 사회자가 튀지 않고, 식의 격을 지키는 진행 웃기기 위한 사회가 아닌, 기억에 남는 결혼식을 만드는 사회가 뤼미에르의 전문 분야입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정해진 단가가 아닌, 맞춤 방식으로 안내드립니다. 예식 장소 및 규모 식 스타일(하이엔드 / 프라이빗 여부) 사전 준비 범위 및 요청 사항 위 요소들을 종합해 결혼식의 완성도를 기준으로 합리적인 견적을 제안드립니다. ※ 가격보다 ‘격’과 ‘안정감’을 중시하는 분들께 적합한 서비스입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요? 위더스 웨딩 그룹 전속 사회자로 약 7–8년간 수백 회 이상의 결혼식 진행 메리빌리아 인천 송도점 / 수원 타임빌라스점 전속 사회자로 수년간 하이엔드 웨딩 다수 진행 일반적으로 예식 당일 사회 진행: 약 40~60분 내외 사전 준비 및 조율 포함 시: 수일~수주 전부터 단계적 준비 결혼식의 완성도는 당일 한 시간이 아닌, 그 이전의 준비 과정에서 결정된다고 생각됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
뤼미에르는 10년간 1,800–2,000회의 결혼식 동안 단 한 건의 컴플레인이나 사고도 없었습니다. 그만큼 사전 준비와 현장 대응에 모든 책임을 다합니다. 천재지변 등 불가항력 상황은 사전 협의 사회자 개인 사정으로 인한 문제 발생 시 동급 이상의 전문 사회자로 책임 대체 진행 단, 결혼식이라는 서비스의 특성상 예식이 정상적으로 진행된 경우 환불은 어려운 점 미리 안내드립니다.