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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
각 공간의 인테리어 및 홈스타일링은 먼저 현장 답사,실측이나 현장 사진, 도면, 이미지 등을 참고하여 고객의 요청사항 및 디자인 컨셉등을 상의하여 견적서를 컨펌 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈스타일링, 상가 및 사무 공간의 스타일링에 필요한 소품 및 자재 구입, 인테리어 시공과 인테리어 컨설팅 등을 서비스 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈스타일링 : 1공간당 자재 및 소품 시공/설치에 따라 산정 됩니다. 상가 및 사무 공간 : 상담 후 견적 산정 됩니다. 인테리어 시공 : 현장 실측 후 디자인에 따라 필요 자재 및 인건비, 공사기간에 따라 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상업공간과 주거공간을 주로 서비스 합니다. 공간 스타일링은 1~2주 인테리어 시공은 공사범위와 규모에 따라 다르나 주거공간은 기본 2~3주 상업, 사무공간은 3~5주 정도 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[계약의 확정] -계약금 입금 전에는 계약이 확정된 것이 아닙니다. [시공/설치 일정 변경 및 취소관련 위약금 환불 규정] -시공/설치일로부터 8일 이상의 여유가 있는 경우 시공/설치 취소나 일정 변경은 위약금없이 가능합니다. -계약 후 소품 및 자재의 구매가 진행되면 해당 상품은 취소가 불가 합니다. -단, 하단에 기재된 기준에 해당할 경우 계약급의 일부 또는 전액에 해당하는 위약금이 발생합니다. [시공/설치 변경 및 취소 가능 시간] -영업일, 영업시간에만 가능 / 영업일(일·공휴일 제외), 영업시간(오전10시~오후7시) -문자메세지, SNS메세지 등을 통한 일방적인 통보 형식의 취소 및 변경은 불가 [총견적 100만원 미만] - 시공/설치일 3일 전 : 계약금 환불 불가 - 시공/설치일 4~7일 전 : 계약금 50% 환불 [총견적 100만원 이상] - 시공/설치일 3일 전 : 계약금 40% 환불 - 시공/설치일 4~7일 전 : 계약금 70% 환불