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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업진행 과정 01. 주문: 숨고를 통해 PPT 초안 여부, 장수 및 마감 일정 조율합니다. 02. 견적 및 결제: PPT 제작에 관한 견적 및 마감 일정 최종 안내 후, 결제 진행합니다. 03. 시안제안: 샘플 디자인에 대한 조율합니다. 04. 작업물 전달: 최종 작업물에 대한 자료를 전달해드립니다. 05. 수정 진행: 요청하시는 수정사항을 빠르게 진행해드립니다. 06. 구매확정: 최종 작업물 확인 후 구매 확정 및 리뷰 작성 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PPT 인포그래픽 서비스를 주로 제공합니다. 또한, 대학교 강사 및 조교 활동도 진행하여 강의에 필요한 문서 제작도 가능합니다. 연구 활동에 필요한 계획서, 포스터, 발표자료도 제공할 수 있습니다. 모든 제작물은 맞춤 견적으로 고객님이 만족하실 때까지 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
합리적인 가격을 제시합니다. 초안이 있는 경우 / 문서에서 PPT를 제작하는 경우 / 디자인을 생성해야되는 경우에 따라서 견적이 상이합니다. 견적에 대한 내용은 충분한 상의를 통해 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문서파일을 PPT 20장 정도 새로 제작하였을 경우, 대략 24시간 정도가 소요됩니다. 만약 초안 파일을 가지고 있으시거나, 제작하고자 하는 PPT 슬라이드 수가 적으실 경우에 더욱 더 빠르게 작업물을 받아보실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 후, 24시간 무제한 수정을 제공하고 있습니다. 충분한 작업물 수정에도 불구하고 마음에 들지 않으신다면, 부분 환불을 진행해드리고 있습니다.