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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 현장 방문 합니다. 어떤 제품을 사용하실 건지 등등의 기본적인 상담으로 정확한 견적을 산출 해 드립니다. 저희 업체의 견적을 선택 하셨다면 사무실 방문 하셔서 계약서 작성 후 공사 일정을 잡고 공정마다 필요한 제품등을 함께 선정 하고 계약시 10%의 계약금을 입금 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오래된 주택 리모델링 , 화장실 리모델링 , 구조 변경, 방수 공사, 등등 집에 관한 대부분의 것을 직접 또는 협력업체와 함께 부족함 없이 최대한 제공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하시고저 하는 공정대로 자재비. 인건비 등으로 비교 하실 수 있는 견적서를 자세히 제공해 드립니다. 일당 개념이나 평당 개념은 아니라고 생각 하시면 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고를 통해서 진행한 공사들 중 화장실 공사가 많이 있었는데요 화장실 올수리의 경우 바닥을 철거하고 방수 후 진행 하였으며 3일~4일정도의 시간이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자보수기간은 12개월~24개월 입니다. 환불 규정은 합당한 이유가 있는 상황에 서로 합의하에 진행 됩니다. 결제 방식에 따라 다르게 진행이 되며 현금의 경우 현금으로 카드의 경우 카드 취소로 진행이 됩니다. 다만 저희 업체의 규정이 있기때문에 일이 진행되고 있는 상황에서의 환불은 업체 규정 문의 바랍니다.