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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화 및 채팅으로 상담 및 예약이 가능하며 상담시에 가전제품의 사진을 필요로 할 수 있습니다. 이후 고객님과 상의하여 날짜 및 시간을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨,세탁기 완전분해 청소 및 공기청정기 주방후드 침대 매트리스 등 모든 가전제품 홈케어 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
품목별로 기본금액이 산정되어있으며, 세부적으로는 모델 및 설치환경에 따라 약간의 추가금액이 있을 수 있습니다. 정확한 견적을 위해서는 제품 및 설치환경 사진이 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨 1시간 내외 스탠드 에어컨 2시간 내외 통돌이 세탁기 1~2시간, 드럼 세탁기 2~3시간 내외 이외 제품에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
한달이내 청소관련 고장 확인될시 무상 a/s 책임드립니다.