질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 작업이 의뢰되면 요청사항을 확인한 이후, 간단한 콘티를 짜서 승인을 받습니다.
승인 이후 입금이 확인되면 작업이 진행되기 시작하며, 작업 진행 단계에 따라 요청사항에 맞게 작업이 진행되고 있는지를 확인받습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방송 및 유튜브를 운영하시는 분들께 캐릭터 썸네일 작업을 해드리고 있습니다.
필요하신 경우에는 일러스트 작업 및 캐릭터 작업까지 도와드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본적으로 수정사항은 진행도에 따라 반영되고 있습니다.
다만 환불의 경우 작업 진행 전에는 전액 환불이 가능하지만,
작업이 시작된 경우에는 진행도에 따라 일부만 가능합니다.