질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 또는 유선 상담으로 고객님에 원하는 모델을 확인 후 견적을 드리고 설치를 원하신다면 스케줄 조정 후 방문하여 설치를 해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공동현관 로비폰, 세대 비디오폰, 초인종, 세대 도어락을 교체해드리고 있으며, 비디오폰 같은 경우 특정 모델만 호환되는 아파트들이 있기 때문에 저희는 직방, 코콤, 코맥스, 현대, 경동 등등 모든 회사에 제품들을 설치해드릴 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과 상담 후 다양한 모델들이 있기 때문에 원하는 기능과 가격대를 고려하여 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

여유 있게 1시간정도 생각하시면 되고 왠만해선 1시간 안으로는 마무리해드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 받은 제품에 제조사에서 1년 무상 A/S 가능하시고 1~2달에 이내에는 저희가 직접 A/S해드리고 있습니다!