질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
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1) 상담 시 기본 커리큘럼 전달 및 수업에 대한 문답
2) 전화로 레벨 테스트 진행(5분에서 최대 10분 정도 소요) 및 상담
3) 고객이 원할 경우 시범 강의 제공
4) 맞춤형 커리큘럼 설계 및 피드백
5) 본 수업 진행 및 지속적인 피드백
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 단순 변심을 포함하여 조건없이 환불이 가능합니다만, 이미 수업한 시간에 대해서는 환불이 어려우며, 잔여 수업시간에 대한 전액을 환불해드립니다.