서비스 시작 전 아래 절차로 진행합니다.
1) 운영 중인 플랫폼(쿠팡/스마트스토어 등)과 상품 수, 옵션 구조 확인
2) 요청하시는 업무 범위 및 작업 빈도 정리
3) 월 단위 기준으로 진행 방식 및 범위 확정
4) 합의된 내용 기준으로 서비스 시작
업무 범위를 사전에 명확히 정리하여
진행 중 혼선이나 불필요한 추가 업무가 발생하지 않도록 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쿠팡·스마트스토어 운영 실무를 전문적으로 제공합니다.
- 상품 등록 및 수정
- 옵션 구성 및 관리
- 엑셀 정리(상품/옵션/가격 등)
- 간단한 가격 관리 및 업데이트
마케팅, 광고 운영, 매출 보장, CS 전체 대응 등은 포함되지 않으며
운영 실무에 집중한 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시간 기준이 아닌,
업무 범위와 작업량 기준으로 산정합니다.
플랫폼 종류, 상품 수, 옵션 구조, 작업 빈도를 종합하여
월 단위 고정 비용으로 안내드리며,
업무 범위에 따라 합리적으로 조율 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
쿠팡 및 스마트스토어 상품 등록과 옵션 정리,
엑셀 기반 상품 관리 정리 작업을 진행한 경험이 있습니다.
상품 수와 옵션 구조에 따라 다르지만,
초기 세팅은 보통 1~2일 내 정리가 가능하며,
이후에는 월 단위로 반복 관리 형태로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업무 결과물에 오류가 있는 경우,
확인 후 즉시 수정하여 반영해드립니다.
다만 서비스 특성상 진행된 작업에 대해서는
단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
서비스 시작 전 업무 범위와 방식을 충분히 협의하여
서로 만족할 수 있도록 진행합니다.
