질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 원하시는 니즈에 대해서 구체적인 요구사항을 작성하여 충분한 서비스가 가능하도록 요구정의서를 작성합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원하시는 개발니즈에 대해서 최대한 수용하여 최대한 완벽한 프로그램을 만들어드리겠습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원하시는 프로그램의 개발범위(화면단위 수행이벤트당)를 측정하여 견적을 드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 19년에서 21년 9월까지 2년여동안 SK탤레콤 본사 RPA팀에서 업무지동화 프로그램개발/운영을 하였으며 개발소요는 2~3일에서 2주정도의 편차는 있었습니다 아무래도 개발에 수행이벤트(화면별이슈사항)가 많을수록 개발기간이 길어진다고 생각하시면 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 대략적으로 30일기준 2~3번의 A/S를 해드리며 프로그램오류시(프로그램구동시 멈추거나 갑자기 이상메세지 발생)에는 즉시 A/S 가능하며 프로그램진행후에는 환불이 불가능합니다