질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작업 과정은 아래와 같이 진행됩니다. -의뢰 > 견적, 작업 일정 상담 > 결제 > 시안 전달 후 수정(1회) > 채색 이후 수정(1회) > 완료된 최종 파일 전송(jpg/png/pdf) > 구매 확정

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 식물과 함께하는 인물 일러스트를 작업해드립니다. 작업 시 jpg / png / pdf 파일 모두 보내드리며, psd파일의 경우 작업 이전에 요청주신 경우에 한해 유료 제공됩니다(30%의 추가금).

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오브젝트의 개수, 디테일, 작업물의 크기, 마감기한을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

크레페 플랫폼에서 꽃과 인물을 그려드리는 타입을 16건, 스크랩북 타입으로 일러스트를 작업해드리는 건을 34건 작업하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 컨펌 이후 단순변심에 의한 취소의 경우 환불이 불가능합니다. 컨펌 이전 취소의 경우 반액 환불해드립니다. - 작업기간 초과 시 전액 환불해드립니다.