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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
내방 상담, 전화 상담, Microsoft Teams 상담, 상담 후 첫 대면 일정 및 수업 전반에 대해 확정 및 수업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 수업, IELTS Writing 수업, 영어회화(생활회화, 전문회화), 독서 지도, 독서 치료, 청소년 심리 상담, 학부모 심리 상담, 학업 스트레스를 동반한 전반적 문제에 대한 상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
월 8회/ 월 12회로 산정, 영어 수강 과목의 경우, 3개월 수강료 납입 시 할인 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-IELTS 작문: Band 8+(Band 6.5에서 출발)까지 3개월 소요(주 2회 수강) -IELTS Speaking: Band 9(Band 6에서 출말)까지 4개월 소요(주2회 수강) -TOEIC Speaking: 200 marks까지 3주-4주 소요(주3회 수강) -OPIc: AL까지 5개월 소요. 해당 학생분은 영어를 성인기에 호주 Working Holiday에서 현장 영어로 처음 접하고, 입국하신 후 어학 공부에 생애 처음 진중하 도전을 하셨습니다. 5개월이 지나 AL 받으신 후, 자신감에 이어 도전한 OPI 에서 AM, AH, 그리고 Superior 까지 한 달, 한 달, 그리고 마지막 한 달, 이렇게 매월 한 단계씩 높여가며 성취한 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
학원의 설립•운영 및 과외교습에 관한 법률 제18조에 따름.