서비스를 시작하기 전, 가장 먼저 고수와의 1:1 채팅이나 전화를 통해 고객님의 현재 상황을 상세히 진단합니다. 현재 컴퓨터에서 겪고 계신 불편한 증상이나, 배우고 싶으신 부분(컴퓨터 기초 활용, 실무 엑셀, 혹은 최신 챗GPT 같은 AI 활용 교육 등)이 무엇인지 꼼꼼하게 상담을 나누게 됩니다. 이후 고객님의 니즈와 목표에 딱 맞춘 커리큘럼 및 작업 방향을 설정하고, 상호 조율된 합리적인 견적에 맞춰 최종 예약을 확정합니다. 예약된 일정에 따라 원격 혹은 대면으로 꼼꼼하게 서비스를 진행해 드리며, 모든 교육이나 문제 해결 작업이 완벽하게 마무리된 후에 최종 대금 납부가 이루어지는 안심 프로세스로 운영되니 걱정 없이 편하게 문의해 주시면 됩니다~
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전자제품 추천 및 IT 기기 활용 전문가로서, 기기 선택부터 복잡한 컴퓨터 문제 해결까지 컴퓨터와 관련된 일련의 모든 이슈에 대해 완벽하게 대응 가능합니다. 특히 최근 IT 트렌드에 발맞춰, 초보자도 일상과 업무에서 바로 써먹을 수 있는 '실무 맞춤형 AI 활용 교육(챗GPT, 생성형 AI 등)' 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 컴맹 탈출을 위한 기초 활용 레슨은 물론이고, 하드웨어 고장 진단 및 시스템 최적화까지 한 번에 해결해 드립니다. 참고로 저와 함께 서비스를 진행하는 흥미진진한 과정이나 기상천외한 문제 해결 사례들은 유튜브 '만두얏' 채널의 유용한 콘텐츠로도 제작되어 활용될 수 있으니, 많은 관심과 신청 부탁드립니다~
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 무조건 일방적으로 정해지지 않으며, 고객님과의 충분한 상호 조율을 통해서 아주 투명하고 합리적으로 진행됩니다. 견적 산정의 기준은 꼼꼼한 서비스 제공을 위해 순전히 투입되는 물리적인 시간과 해당 교육 및 컴퓨터 수리 작업의 난이도를 기반으로 측정됩니다. 예를 들어 간단한 시스템 점검이나 단발성 AI 프로그램 사용법 레슨은 가볍게 산정되며, 장기 커리큘럼 교육이나 복잡한 원인 불명의 고장 수리는 투입 시간에 따라 조율됩니다. 절대 과다한 비용을 요구하지 않으며, 사전에 상담을 통해 명확한 예상 금액을 안내해 드리고 조율하므로 비용 부담 없이 편안하게 서비스를 받아보실 수 있습니다~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지금까지 진행한 대표적인 서비스로는 '직장인 및 소상공인을 위한 챗GPT 실무 업무 자동화 교육'과 '컴퓨터 먹통 증상 해결 및 게이밍 최적화 원격 세팅' 등이 있습니다. 컴퓨터 활용이 낯설었던 초보자분들이 AI 교육을 통해 단 몇 시간 만에 보고서 작성과 자료 조사 속도를 혁신적으로 줄이셨을 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다. 소요 시간의 경우, 간단한 시스템 오류 수정이나 프로그램 최적화, 혹은 1:1 포인트 원격 레슨 등은 보통 1~2시간 내외로 신속하게 마무리됩니다. 반면 심도 있는 컴퓨터 활용 마스터 클래스나 맞춤형 AI 교육 커리큘럼의 경우에는 수강생의 진도와 수준에 맞춰 상호 협의 후 수일에 걸쳐 나누어 진행됩니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 결과가 불만족스러우시다면 100% 환불해 드립니다! 어차피 제가 서비스 비용을 그렇게 많이 받지도 않을 거라서 전혀 아깝지 않습니다 ㅎㅎ 농담이 아니라 그만큼 제가 제공하는 컴퓨터 레슨과 AI 활용 교육, 그리고 문제 해결 기술력에 확실한 자신감이 있기 때문에 약속드릴 수 있는 부분입니다. 교육을 받았는데 도저히 이해가 안 가시거나 수리 후 같은 증상이 바로 재발한다면 만족하실 때까지 책임지고 추가로 봐드리거나 깔끔하게 환불해 드립니다. 고객님의 소중한 시간과 비용이 낭비되지 않도록 매 순간 진심을 다해 도와드리고 있으니, 뒤탈 걱정은 절대 하지 마시고 마음 편하게 문을 두드려 주세요!
