질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

자수 제작 의뢰할 사진을 보내주시면 견적 안내 후 제작해드립니다. 주로 반려동물 자수와 인형 제작해드립니다. 1회 수정이 가능하며 이후 추가 수정시엔 비용이 발생합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

반려동물 원하시는 사진이나 이미지 등을 인형이나 컴퓨터 자수로 제작해드립니다. 인형과 와펜 형태나 천 혹은 원하시는 제품이 있으시면 맞춰서 제작해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사이즈 실색상 갯수 디자인의 난이도에 따라 차등 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

반려동물 자수이며 디자인부터 색상선택 자수까지 1~2주 정도 소요됩니다. 인형제작은 3~8주정도 소요됩니다. 제작 스케줄과 난이도 수정여부에 따라 시간은 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주문 제작 상품이기 때문에 환불 불가합니다. A/S는 택배비와 수선비 지불 후 진행해드립니다.