질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예비신랑,신부님에게 결혼식 일정 확인후 -> 계약설문지 작성 -> 연출유무 체크 -> 숨고페이 결제(계약금)-> 스케줄 확정 그이후 다른 추가사항 변동사항 일정 확인-> 결혼식 전날 잔금처리 해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기업홍보영상,CF,인터뷰,음식 사진촬영,가게홍보영상,웨딩영상 촬영 주 서비스 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1인 3캠 기준이며 1명의 감독님이 3대의 카메라로 촬영하게됩니다. 상품에 따라 쓰는 장비가 달라지며 견적에는 장비대여료+인건비+2차편집비 금액으로 산정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기업 홍보영상,가게홍보영상 1주 미팅과 콘티작업 1일 촬영 1주 편집>납품 1주>수정 기간 >납품 영상 1개 제작 약 3주 정도 소요됩니다. 난이도에 따라 소요되는 시간은 다를수있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약서 작성 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 100%까지 환불 가능 <웨딩한정> 결혼식 3일전 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 50%까지 환불 가능 <웨딩한정> 결혼식 촬영 완료 후 편집단계에서 환불 불가 작업 100% 완료 후 청약 철회 환불 불가