질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 유선상 혹은 문자로 고장의 증상을 청취한뒤 고객과 시간약속후 방문합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털 도어락의 수리및교체 보조키설치 말발굽 스토퍼와 이중고리 그외에 열쇠에관련된 모든것을 서비스합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일단 제품의 고장 난 상태를 파악 그에 맞는 부품비를 산정하여 서비스합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락및 열쇠 보조키의 수리및 교체 대략 소요 시간은 출동 시간을 제외하고 30분에서1시간 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

As는 부품수리의 경우 당사규정에따라 3~6 개월 도어락 신규설치시 1년 무상as가 들어갑니다