질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화를 통해 고객님댁에 맞는 견적 상담 후 예약제로 진행됩니다^^
예약후 시공 전에 한번 더 특이사항 확인 후 작업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희 청년청소는 입주, 이사청소와 거주청소, 특수청소, 상가청소, 사무실청소 등 다양한 청소서비스와 줄눈시공, 방역, 새집 증후군 등 다양한 홈케어 서비스도 함께 진행하고있습니다^^
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소는 집의 평수와 상태, 방과 화장실/베란다 갯수, 고객님께서 원하시는 시공에 따라 견적이 전부 다르기에 자세한 견적은 상담문의 주시면 안내 도와드리겠습니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적인 입주청소의 경우 평균적으로 20평대 4시간~5시간, 30평대는 6시간정도 소요되지만 집의 상태에 따라 시간은 빨라질 수도 더 오래 걸릴 수도 있습니다
현장 도착시 고객님께 연락을 드려 고객님 댁에 맞는 시공방식과 소요시간을 알려드리고 있습니다^^
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 후 당일 검수가 원칙이며
A/S는작업 후 2일 이내에 요청주셔야 확인 후 처리가능합니다.
이사나 다른 시공 후에는 A/S가 어려우니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.