질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 예약 시, 서비스 형태(긴급, 전문, 의전 혹은 수행)에 따라 대금을 협의하고 납기일 혹은 행사 일정을 협의한 후 서비스를 진행합니다. 서비스 진행 전 대금 지급일과 금액에 대해 정확하게 협의 후 진행하고자 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

의전통역과 수행통역, 전문번역(건축,인테리어,자재 및 견적 프로그램 관련), 행사 통역(한-영 MC) 등 여러 분야의 통번역 경험을 바탕으로, 각각의 용도와 대상을 고려해 통역 및 번역 서비스를 제공하고자 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

한국통번역대학원 단가 기준으로 책정(통번역의 경우), 문서작성 및 교정/교열의 경우에는 작업 시작 전 견적서를 보내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국가 간 필요한 외교 관련 행정문서 작성 시, 내용의 명확성에 따라 달라지겠지만 대체로 1-2일 가량 소요되었으며 명확하고 명료한 문서로 양측의 의사소통이 쉬워질 수 있도록 도왔습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1회에 한해 무료 A/S, 2회 이후 소정의 추가비용 발생. 서비스 특성상 작업 시작 후 환불은 어렵습니다.