상담=고객의 궁금하신 사항을 전반적으로 설명해 드립니다.
상담이 끝이나면 현장방문이나 기타 미팅을 잡고 현장에서 스케치부터 디테일한 모든 것들을 직접 설명하며 필요한 전반적인 사항을 논의 하며 착수전까지 준비해야 할 것들을 사전체크해 드립니다.
작업=작업전 대금에 대한 상황은 현장에 맟추어 말씀드리며 착수금 중도금 도 그때 설명하며 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제가 제공하는 분야는 상업/거주/종합 인테리어이며 부분적으로 원하실 경우 파트별 전문분야들이 있습니다. 전문적인것들로는 필름과 페인트 방수 및 에폭시와 전기 등이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 분야 별로 나눌 수 있으며 품으로도 계산되며 하도로도 계산됩니다. 이것은 현장의 상황과 고객과의 상담에 의해서 정해지는 것이 대부분입니다. 따라서 상담과 미팅에서 결정이 나게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 카페와 학원 식당/ 아파트/ 빌라/ 단독 주택 /그리고 체육관의 순서대로 많은 일등을 해왔습니다. 소요 시간은 전체 리모델링일 경우 일주일부터 한 달 전후이며 개별 분야인 경우 예로 필름이나 도색 장판 마루 등등은 일반적으로 하루에서 이틀 최소 기본으로 하며 양에 따라 3~7일 정도가 소요되기도 합니다. 이것은 항상 현장의 변수와 상황에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 일반적으로 일당으로 하게 되면 A/s는 고객의 책임이 있으며 하도로 줄 경우와 인원이 생겨 2인 이상이 될 경우에 6개월에서 1년의 기간으로 책정하고 있습니다.
