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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청을 주시면, 먼저 고객님의 예식 일정, 인원 규모, 원하는 분위기 등을 간단히 여쭙습니다. 이후 실제 예식 성격에 맞춰 진행 스타일을 제안드리고, 사전 미팅 또는 전화로 행사 흐름을 상세히 안내드립니다. 충분한 소통 후 확정되며, 맞춤 멘트나 사연 반영도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식, 약혼식, 행사 등 소규모 가족 행사 사회를 전문으로 진행하며, 형식적인 멘트보다는 고객님의 감정을 담아 따뜻한 진행을 이끌어드립니다. 특히 스몰웨딩, 셀프웨딩 등 자연스럽고 감성적인 분위기를 원하는 예식에 강점이 있습니다. 필요 시 행사 흐름 기획, 사연 기반 멘트 구성, BGM 제안 등도 함께 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예식 장소(실내/야외), 이동 거리, 행사 시간, 요청 내용(멘트 구성, 리허설 유무 등)에 따라 달라집니다. 기본 진행비는 20만 원대부터 시작하며, 간단한 사전 미팅과 현장 대본 구성까지 포함된 패키지형도 제공하고 있습니다. 정확한 견적은 요청 내용을 충분히 듣고, 부담 없도록 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지금까지 다양한 예식을 진행해왔지만, 특히 스몰웨딩과 가족 중심 예식에 많은 의뢰를 받아왔습니다. 예를 들어, 최근 부산 해운대에서 진행한 30인 규모의 셀프웨딩은 신랑·신부 사연을 직접 반영한 멘트 구성부터 현장 진행까지 맡아드렸고, 약 1시간 내외의 행사로 따뜻하고 조용한 분위기를 연출해드렸습니다. 대부분의 예식은 30분~1시간 정도 소요되며, 행사 성격에 따라 진행 시간은 유동적으로 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행 확정 후 예식 7일 전까지는 일정 변경 또는 전액 환불이 가능합니다. 다만, 7일 이내 취소의 경우에는 준비된 멘트 구성, 시간 확보 등을 고려하여 30~50%의 위약금이 발생할 수 있으며, 당일 취소 시에는 환불이 어렵습니다. 날씨, 건강 등 불가피한 상황은 최대한 협의해드리며, 고객님의 상황에 맞춰 유연하게 조율해드리는 편입니다. 언제든 편하게 말씀주시면 최대한 정성껏 대응드리겠습니다.