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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 온라인 상담을 통해 모델분이 원하시는 사진의 컨셉과 니즈를 파악합니다. 이후 근시일에 모델분과의 1:1 오프라인 사전미팅을 통해 촬영에 대한 상세흔 논의를 진행합니다. 이후 촬영일 날, 지정된 장소와 시간에 만나, 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객이 원하시는 사진의 촬영과, 상세 보정된 결과물 제공 상세 보정본 10장 + 분위기만 보정된 본 @를 제공하여 드립니다. 결과물 셀렉의 경우, 촬영이 끝나고 카페와 같은 실내 공간에서 직접적으로 셀렉 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영은 컨셉 또는 상황에 따라 상이하지만, 일반적인 스냅(컨셉,야외)의 경우 5만원에 진행을 합니다. 촬영에 필요한 소품은 작가가 준비하며, 모델분의 경우 의상만 준비해주시면 됩니다. 다만, 의상대여 및 스튜디오 렌탈시의 비용은 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진 촬영이며, 촬영 시간은 평균 1시간 30분~이지만, 상황에 따라 더 길어질수 있습니다. 결과물 보정 시간은 평균 2주 정도가 소요되며, 작업이 밀리거나 부득이한 사정이 생길 시, 미리 작업이 늦춰진다는 연락을 상호간에 주고 받아야합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보정은 추가적인 수정(3회) 가능하며, 촬영중 부득이한 사정으로 촬영이 도저히 불가할때(자연재해,날씨,기타 사항) 모든 금액 환불이 되며 촬영 결과물이 작가의 실수로 소실 또는 파손시 전액 환불이 됩니다. 촬영 취소 및 딜레이의 경우 최소 일주일 전까지 연락을 미리 해주셔야 전액 환불이 되며, 일주일 이내, 또는 촬영 당일의 경우에는 취소 및 전액 환불이 어렵습니다. 일주일 이내 - 90 % 3일 전 - 50 % 당일 - 20% 환불