질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.상담요청 (내담자) 2.견적서 내기 (상담자) 3.안전거래 확인 후 고용확정(내담자) 4.채팅(채팅시 기초 상담 진행 후 전화상담 Or 줌미팅 상담 결정) 5.상담진행 1회~ 3회 (경우에 따라 추가 연장 할 수 있습니다.) 6.상담 종료

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

심리상담은 해결책을 제시해주는 것이 아니라 현재 혼란스럽고 힘든 내담자의 마음을 공감해주고, 새로운 방향을 함께 모색하면서 내담자가 새로운 시각을 가지게 도와드리는 것입니다. 스트레스 상황에서 내가 가지지 못하는 새롭고 신선한 시야를 가지는 경험을 해보세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

<<견적비용 >> 심리상담: 3만원 부부/커플상담 7만원 아동/청소년 상담 5만원 가족 상담 7만원 상담방법: 1.비대면 전화상담: 오전 10시~ 다음날 새벽 4시 까지 2.줌 상담 (예약) 3.대면상담 가능하십니다. (대면 상담 비용은 시간 당 5만원입니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 '심리 상담' 입니다. 소요 시간은 30분에서 1시간 입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불는 숨고의 환불 규정을 따릅니다. 하지만 환불의 사유가 발생할 시 협의한 후 합리적으로 최대한 환불 해드리겠습니다.