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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적>입급>발주>조립>배송 으로 진행됩니다. 견적서가 없는경우 원하시는 금액대 + 사용 용도를 알려주시면 새롭게 맞춤으로 견적서를 만들어드립니다. 이미 견적서를 가지신게 있는 경우 부족하거나(잘못되어있거나) 과도한 지출이 예상되는 경우 밸런스 있게 보정해드립니다. 견적에 만족하실경우 최종견적으로 발주시작하여 제조후 기본적인 셋팅을 완료해 5가지 테스트를 마친후 고객님의 자택앞까지 배송해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립컴퓨터 견적 및 판매를 전문적으로 하고있습니다. 프로그램설치나 윈도우 포맷, 하드웨어 수리 등 컴퓨터관련 수리업무도 하고있습니다. 편안하게 질문주시면 되겠습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅 또는 카카오톡을 통한 비대면으로 진행됩니다. 고객님께서 원하시는 구성(용도,금액대)을 산출해 적절한 견적서를 발급해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
조립컴퓨터를 중심으로 진행중이며 조립컴퓨터는 최소 2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년간 하드웨어 불량에 한해 무상수리 도와드립니다. 이후 부품 수리는 각 제조사 관련규정에 따라 진행하셔야 합니다. 소프트웨어는 보증에서 제외됩니다. 환불은 제품 수령후 일주일이내 중대한 불량 발생시 가능합니다.