질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 견적서 제공
2. 방문 시간 조율
3. 서비스 방법 조율
4. 해피콜 서비스(서비스 종료시 확인 연락)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 설치 및 수리와 벽걸이 TV 설치 및 철거를 전문적으로 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객의 요구사항과 기준에 맞추어 견적을 내고 고객과 상의하여 견적을 조정한다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 설치 및 수리와 에어컨 내부의 가스 충전을 대표적 제공을 합니다
에어컨 설치는 2~3시간 정도
에어컨 수리는 2시간 정도
에어컨 내부의 가스충전은 30분 정도이다.
TV와 관련된 작업은 현장에 따라 변동이 되기 때문에 미정입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 고객의 불만 사항이 존재하고 불만족스러울시 환불을 제공한다.