질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문제가 되는 증상을 알려 주시거나, 제품을 직접 점검할수 있으면 점검후에 고장부분과 예상 비용을 알려 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- Apple Mac 전제품, 조립PC 및 노트북, 데이터 복구(USB, 외장하드, 블랙박스 메모리 등등)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장요청시 출장비용, 제품 점검후에 고장부분에 따른 예상비용과 수리시간 산출, 전화 통화나 문자로 정보 교환후에 예상 고장부분과 예상 비용 산출후 통보
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 하드디스크 고장인 경우에 SSD로 교체 및 셋팅인 경우에 예상 작업 시간은 3시간 전후 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 후 동일 증상은 30일 무상 보증하며, 새것으로 교체된 부품의 경우 제조사나 수입처에 따라서 제공되는 조건을 따릅니다.