질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰 내용과 원문을 먼저 확인한 후, 번역 방향과 예상 견적 및 작업 일정을 안내드립니다. 내용과 조건에 동의하시면 결제 후 번역을 진행하며, 완성된 번역본을 전달드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한일·일한 번역을 제공합니다. 일반 문서, 자료, 자기소개서, 이메일 및 일본어 문장 검토·교정 등을 진행합니다. 단순 직역보다는 원문의 의미와 문맥을 살려 정확하고 자연스럽게 번역하는 것을 중요하게 생각합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

번역 언어(한일·일한), 원문 분량, 문서의 난이도와 전문성, 희망 작업 일정 등을 종합하여 견적을 산정합니다. 원문을 보내주시면 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

한일·일한 번역 및 일본어 문장 검토를 중심으로 서비스를 제공합니다. 작업 시간은 원문의 분량과 난이도에 따라 달라지며, 원문 확인 후 예상 소요 시간을 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역본 전달 후 원문의 의미가 잘못 전달되었거나 번역상의 명백한 오류가 확인될 경우, 확인 후 수정해드립니다. 단순한 표현 변경이나 최초 요청 내용과 다른 추가 수정은 별도 협의가 필요할 수 있습니다. 환불은 숨고의 결제 및 환불 규정에 따라 진행합니다.