This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅️상담 - 전화 또는 문자상담 진행. (상담시 견적안내) ✅️예약 - 희망 날짜와 시간 예약, 예약시 총 납부금액의 20% 예약금지불. ✅️서비스진행 - 작업일 하루전 담당팀장 통화안내, 작업당일 고객님과의 소통방(카카오톡)을 통해 작업상황 공유, 작업 마무리시 고객님 방문검수, 최종확인후 작업종료. ✅️대금납부 - 작업당일 마무리 현장검수후 해당 팀장에게 현장결제, 방문이 어려울시 사진 및 동영상 검수후 결제.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅️ 저희 본때클린은 어린아이와 반려동물에게 보다 안전한 보금자리를 선사하기위해 독일 친환경세제(키엘)만을 사용합니다🙏 ✅️ 오염을 제거하여도 살균작업을 하지않으면 세균번식은 불가피하는걸 많은 고객분들께서 잘 알고계시라 생각됩니다. 저희 본때클린은 초고온 살균스팀 작업을 통해 세균퇴치까지 책임지고 있습니다🙏 ✅️ 보이는 오염보다 보이지않는, 손닿지않는 오염들이 많다는걸 잘알기에 탈거가능한 모든부분(전등,수납장,하수구,주방걸레받이 등) 탈거후 내부청소까지 꼼꼼히 진행하고 있습니다🙏 ✅️ 작업이 끝난뒤 피톤치드 서비스를 통해 새집증후군 방지와 탈취효과를 마무리로 제공해드리고 있습니다🙏
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당 단가를 기본으로 산정하고 있습니다. 20평 이하 원룸,투룸,소형아파트,주택등은 정찰제 금액으로 산정되서있습니다🙏
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주/이사청소,거주청소,특수청소 등이 있습니다. 소요시간은 현장상태에따라 차이가있습니다🙏
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3일의 A/S기간이 있고 A/S발생시 대표가 직접 방문합니다🙏