질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 요청하신 사항에 대해 확인하고 그에 맞는 솔루션을 제공 해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 수리 및 업그레이드 및 데이터 이동등의 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적인 서비스는 균일가로 운영되며, 거리에 따른 출장비만 발생하고 있습니다. 또한 PC 부품의 경우 실거래가를 알려드리고 실거래가 만큼 받고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 포맷 후 윈도우 재설치, 신규 컴퓨터 데이터 이동, 부품 교체를 통한 업그레이드
약 30분~1시간 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스를 하던 도중 발생한 하자 혹은 파손등에 대해서는 제가 책임을 일임하고 있으며, 서비스 후 소프트웨어적으로 AS가 필요한 부분은 원격으로 AS 해 드리고 있습니다.