유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되 고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고 객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가사도우미의 사명은 단순히 집안일을 대신하는 것을 넘어, 고객의 삶의 질을 향상시키고 편안한 생활 환경을 조성하는 데 있습니다. 1. 쾌적하고 위생적인 생활 공간 조성:
• 청소, 정리 정돈, 쓰레기 분리수거 등을 통해 깨끗하고 쾌적한 환경을 유지합니다.
• 의류 및 침구류를 청결하게 관리 합니다.
• 주방 청소, 설거지 등을 통해 위생적인 식사 환경을 조성 합니다.
2. 고객의 시간과 에너지 절약:
• 가사 노동 부담을 줄여 고객이 여가 시간이나 자기 계발에 집중할 수 있도록 돕습니다.
• 맞벌이 부부, 노약자, 장애인 등 가사 노동에 어려움을 겪는 사람들의 자립적인 생활을 지원합니다.
3. 고객의 건강과 안전 증진:
• 청결한 생활 환경을 통해 각종 질병 예방에 기여합니다. 가사도우미의 역할은 단순한 노동을 넘어 고객의 삶에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 서비스입니다.☺️
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 기준 전체시간이 평균 5시간 청소 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니 다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으 실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발 생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다.
