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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 내용을 충분히 이해하기 위해 먼저 상담을 진행합니다. 원하시는 촬영 스타일, 사용 목적(SNS, 유튜브, 홍보용 등), 일정과 예산을 확인한 후 작업 방향을 제안드립니다. 방향이 정해지면 촬영 일정 조율 → 촬영 진행 → 편집 작업 → 1차 결과물 전달 → 수정 및 보완 순서로 진행됩니다. 처음 의뢰하시는 분들도 편하게 진행할 수 있도록 과정마다 설명드리며 작업합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진 촬영 및 보정, 영상 촬영 및 편집 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다. SNS 콘텐츠, 유튜브 영상, 여행 영상, 매장 홍보, 개인 기록용 촬영 등 다양한 목적의 작업을 맡고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단순 촬영만 하는 것이 아니라 결과물을 실제로 사용할 수 있게 만드는 것에 집중합니다. 사진: 인물, 여행, 일상 스냅, 매장 촬영 / 색감 보정 및 자연스러운 리터칭 영상: 브이로그, 숏폼 콘텐츠, 홍보 영상 촬영 및 편집 편집 작업: 컷 편집, 자막, 음악 삽입, 색감 보정 등 완성형 콘텐츠 제작 요청하시는 분위기나 참고 영상을 기반으로 스타일을 맞춰 작업합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영 시간, 촬영 장소, 작업 난이도, 편집 범위에 따라 견적이 달라집니다. 촬영만 필요한 경우 촬영 + 편집이 포함된 경우 편집만 의뢰하는 경우 이렇게 작업 범위에 따라 맞춤 견적으로 안내드립니다. 상담 후 정확한 금액을 안내드리고, 불필요한 비용이 발생하지 않도록 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 50% 취소 수수료 발생, 환불 불가