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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅을 통한 상담예약 ▷ 체성분 측정 ▷ 운동목표,개인질환 체크 ▷ 목표설정 및 견적산출 ▷ 체험PT 3회 진행 ▷ 서비스 여부 결정 ▷ 대금납부(숨고페이)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제가 다른 센터, 다른 트레이너와 차별점이 있다면, 회원님과 PT외 시간에도 지속적인 소통으로, 의지가 꺾이지 않게 '24시간 연결된 느낌'을 드린다는 점입니다. 회원님의 몸 변화 대장정의 '페이스메이커'가 되어드리겠습니다! 1️⃣ [운동영상, 운동과제 제공] 매 회 운동일지 작성과 과제를 제공해드려, 혼자 운동 할 수 있도록 해드립니다. PT를 하면서, 운동자세를 사진, 영상을 통해 피드백해드려 혼자 운동하시는데 도움이 되도록 합니다. 2️⃣ 식단소통 설탕듬뿍 음료도 운동직전, 직후에는 오히려 좋습니다. 이런 부분을 잘 모르고, 트레이너가 매번 알려주기도 어렵습니다. 매끼 고객님께 뭘 먹고 있는지 사진을 찍어 보내드리고, 동시에 고객님은 뭘 드시고 계신지 여쭈며 무한 관심을 드립니다. 그리하여 잘 드시고 계신지 피드백을 해드림과 동시에 고객님 스스로 요령이 생기게해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1주일에 체지방 1% 감량을 목표로 합니다. 딱히 목표가 없으신 분들은 남자 표준10%, 여자표준 15%를 기준으로 견적을 산정합니다. 예. 현재 체지방률 여 25%, 목표 다이어트 → 10주 예상, PT 20회 필요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1주일에 체지방 1% 감량을 목표로 합니다. 남자 표준10%, 여자표준 15%를 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소비자 권고 기준에 따라 다음과 같이 환불해드립니다.【총 계약 금액 – 위약금(10%) - 사용금액(총액÷사용일수)】(유효기간이 지나면 환불은 불가합니다.)