서비스는 신청 후 사전 진단부터 코칭, 마무리 피드백까지 단계별로 진행됩니다.
먼저 서비스 신청 후 간단한 사전 질문지를 통해 지원자의 지원 기관, 직무, 면접 유형(NCS·경험·상황면접 등), 현재 고민 지점을 확인합니다.
필요 시 기존에 준비한 자기소개 답변이나 예상 질문 답변을 사전에 제출받아 검토합니다.
이후 일정과 방식(온라인/오프라인)을 협의하여 코칭을 진행하며, 코칭에서는 실제 면접관의 평가 기준을 기준으로 답변의 구조, 감점 요소, 표현상의 위험 신호를 점검합니다.
패키지에 따라 코칭 후 추가 피드백이나 보완 자료가 제공되며, 모든 절차는 면접 일정에 맞춰 효율적으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본 서비스는 공공기관 NCS 면접을 실제로 평가해온 현직 공공기관 면접관의 시점에서 진행하는 1:1 면접 컨설팅입니다.
지원자의 답변을 기준으로 면접관이 평가 과정에서 망설이게 되는 표현, 신뢰를 낮추는 말버릇, 감점으로 이어지는 구조적 문제를 먼저 진단합니다.
말솜씨를 키우는 코칭이 아니라, 면접관이 점수를 주기 쉬운 답변 구조와 평가 기준에 맞춰 답변의 흐름과 핵심 메시지를 재정리하는 것이 목적입니다.
30년간 대기업 HR 실무와 다수의 채용·평가 경험, 그리고 현재 공공기관 면접 현장에서의 실제 판단 기준을 바탕으로 코칭을 진행합니다.
온라인 화상 코칭, 추가 피드백 포함 코칭, 오프라인 대면 코칭으로 구성되며, 면접 준비에 바로 활용할 수 있는 자료와 면접 키트도 함께 제공됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본 서비스의 견적은 코칭 방식, 진행 시간, 제공 범위를 기준으로 산정됩니다.
기본 서비스는 1회 1시간 온라인 화상 코칭으로 구성되며, 기준 단가는 88,000원입니다.
해당 비용에는 사전 정보 확인, 면접 답변 진단, 실시간 코칭이 포함됩니다.
추가 피드백이 포함된 패키지의 경우 코칭 이후 답변 보완 및 정리 시간이 추가되어 금액이 달라질 수 있습니다.
오프라인 대면 코칭은 이동 시간과 장소 제약을 고려해 온라인 코칭과 다른 단가가 적용됩니다.
모든 견적은 크몽 기준 단가를 바탕으로 패키지별 제공 내용에 따라 안내되며, 최종 금액은 선택한 서비스 유형과 제공 범위를 기준으로 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 진행한 서비스는 공공기관 NCS 면접 1:1 맞춤 코칭입니다.
지원자의 기존 답변을 사전에 검토한 후, 면접관의 실제 평가 기준을 바탕으로 감점 요소와 애매한 표현을 진단하고 답변 구조를 재정리하는 방식으로 진행했습니다. 주로 경험·상황면접 답변을 중심으로, 면접관이 점수를 주기 쉬운 흐름과 핵심 메시지 정리에 집중했습니다.
소요 시간은 기본적으로 1회 1시간이며,
사전 답변 검토가 포함된 경우에는 코칭 전 준비 시간과 코칭 이후 간단한 정리 피드백까지 포함해 총 1시간 소요되었습니다. 패키지 구성에 따라 추가 피드백이 포함된 경우에는 별도의 보완 시간이 추가됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 시간 기반의 1:1 맞춤 코칭 서비스로, 서비스가 시작된 이후에는 환불이 어렵습니다.
다만 코칭 진행 전 일정 변경이나 취소 요청은 협의를 통해 조정 가능합니다.
서비스 제공자의 사정으로 코칭이 정상적으로 진행되지 못한 경우에는 일정 재조정 또는 전액 환불로 대응합니다.
코칭 진행 중 기술적 문제(접속 오류 등)로 서비스가 중단된 경우에는 남은 시간을 기준으로 재진행합니다.
코칭 종료 후 추가 질문이나 간단한 확인이 필요한 경우에는 코칭 범위 내에서 1회 한정 간단한 A/S 피드백을 제공합니다. 모든 A/S 및 환불 기준은 상호 신뢰를 바탕으로 합리적으로 운영합니다.
