1. 고객님의 요청 사항을 충분히 숙지하기 위해 고객님의 기본 정보를 받습니다.(정리범위, 위치, 거주기간, 평수, 가족 수, 재활용 배출일, 작업일자, 짐의 양, 가구 배치 등)
2. 정리범위 사진 또는 동영상을 보내주시면 사진견적으로 컨설팅을 진행하게 되나 필요한 경우 방문하여 구체적으로 견적하여 진행합니다.
(사진 상 보이지 않던 박스 등의 포함 시 컨설팅 시간이 추가될 수 있습니다.)
3. 전체 영역일 경우 무료 방문견적을 통해 고객님과 충분히 소통한 후 컨설팅을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
● 1인가구/원룸 정리수납 컨설팅 : 비대면 서비스도 가능
● 라이트 정리수납 컨설팅 : 옷방, 주방, 베란다 등 긴급 요청 공간 서비스
● 아이 방 정리 : 성장하는 아이에 맞춰 가구배치 및 책과 장난감 등을 정리 서비스
● 부모님께 드리는 효 정리 : 묵은 짐은 덜어내고 편안한 공간을 선물하는 서비스
● 이사 전 정리 : 이사비용을 줄여주는 다이어트 서비스
● 이사 후 정리 : 공간에 맞는 가구 배치 /하루 만에 만나는 편안한 내 집 서비스
● 정기구독 정리 : 월별, 분기별, 계절별 서비스
● 공간 재배치 정리 : 최적의 동선을 고려한 가구 재배치 서비스
● 라이프 스타일을 반영한 홈스테이징
● 공간에 꼭 맞는 가구와 소품을 이용한 미니 인테리어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 고객께서 보내주신 사진 및 동영상으로 가견적을 산출합니다.
2. 필요한 경우 방문하여 구체적으로 고객님과 상담진행한 후 견적을 확정합니다.
3. 견적산출 : 정리수납전문가 인원 * 시간당 컨설팅료 * 시간
4. 수납도구 및 옷걸이 등 정리수납에 사용되는 소품은 실비로 정산합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어머니께서 편찮으셔서 십여년 동안 집 정리가 전혀 안된 상태라 자녀들이 정리수납 컨설팅을 의뢰하였습니다.
오래된 묵은 짐이 구석구석을 차지하고 있어서 모두 꺼내고 분리하여 배출하기까지 좀 힘든 일정이었지만 가족들이 모두 만족스러워하시고 굉장히 보람을 느낀 컨설팅이었습니다.
28평 아파트에 정리수납 전문가 7명이 한 시간 연장하여 깔끔하게 정리수납을 마무리하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 작업이 완료 되면 고객께 진행 설명을 드립니다. 이때 변경 요청 시 바로 해결해 드리고 있습니다.
그럼에도 불만족 시 추후 재 방문하여 A/S 해드리겠습니다.
서비스 특성상 환불은 불가한 점, 양해 부탁 드리겠습니다.
