1.현장 실사가 불필요한 경우 장애사진 및 전화상 해당 문제 확인 후 고객과 날짜 및 시간 조율하여 작업진행 (금액 및 작업시간 사전공지)
2.현장 실사가 필요한 경우 현장 실사 후 날짜 및 시간 조율하여 작업진행 (금액 및 작업시간 사전공지)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.전기차 충전기 설치 (주택,공장,아파트,사무빌딩,학교 그외)
2.전기 배선 설치 및 수리
3.인터넷 랜 공사 및 CCTV 공사
4.도어락 및 홈오토(비디오폰) 설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 여건에 맞는 금액으로 산출 및 부과되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.전기차 충전기 설치 -> 단독주택 기준으로 한전의 승압작업 후 하루정도 소요
2.전기 배선 설치 및 수리 -> 현장상황마다 다름으로 기본적인 고장 점검은 1시간 내외입니다
3.인터넷 랜 공사 및 CCTV공사 -> 현장상황마다 다르지만 CCTV 4EA 기준 4시간 이상입니다
4.도어락 및 홈오토 ->도어락 주키 기준 30분에서 1시간입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S -> 제조사별 A/S를 원칙. 일반수리(전기배선,랜공사)1년
2.환불규정 -> 기계제품은 제품 초도불량 이외의 건은 불가(작업후 테스트 및 고객검수 완료)
일반 수리는 동일 증상 반복시 100% 환불
