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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적서 확인 후 전화나 카톡, 이메일을 통해 자세한 상담을 진행합니다. 원하시는 기획이나 편집 레퍼런스가 있는지 확인 후, 자막 디자인이나 영상의 전체적인 길이, 특별히 강조되었으면 하는 부분들을 상호 협의 후 진행합니다. 원하시는 경우 오프라인을 통한 미팅도 가능합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
SNS 및 유튜브 영상 편집을 주로 제작하며, 그 외 개인 VLOG영상이나 기업 인터뷰 형식의 영상도 충분한 상담 이후에 진행하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청받은 견적의 최소한의 금액으로 기본 견적을 전달드리고, 이후 메세지를 통한 기획이나 러닝타임을 조율 후 최종 견적을 드리고 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 수정은 최대 2회 무료이며, 이후 수정은 수정사항에 따라 추가 견적이 요청될 수 있습니다. 영상 제작 진행 시, 계약금액의 3~50%을 선입금해주셔야 작업이 가능합니다. 제작 완료 후 나머지 잔금 처리를 도와드리고 있으며, 완성된 영상에 한해서는 특별한 경우가 아닌 이상 환불이 불가능합니다 :) (특별한 경우_저작권 침해로 인한 영상 사용불가 등) 편집이 완성된 영상의 경우, 자료는 7일 후 삭제 처리되며 이후 추가작업이 예상되는 경우 미리 말씀해주시면 최대 1년까지 보관합니다.