숨고를 통해 상담을 진행하며 예약은 홈페이지를 통해서 진행됩니다.
결제는 현금/계좌이체/카드/삼성페이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[세척 프로세스]
1. 친환경세정제 사용: 미생물에 의해 무해물질로 분해되며 미국 농림부에 의해 승인된 식품공장에서 사용되는 프리미엄 친환경 세정제를 사용합니다.
2. 고압 물세척: 세차장에서 사용하는 고압 물세척으로 오염물질, 먼지들을 깨끗이 제거합니다.
3. 고온스팀 살균: 130도~150도의 고온스팀으로 유해균을 모두 멸균합니다.
4. 오존 처리: 시중 에어컨 탈취제로는 제거할 수 없는 냄새와 세균의 근원을 찾아 오존처리를 통해 살균 탈취합니다. 시간이 지나면 자연분해되어 인체에 유해하지 않습니다.
5. 열풍 건조: 직접 열풍을 가하여 빠르고 확실한 건조를 하는 방식으로 살균에 효과가 있습니다.
6. 피톤치드 마감: 공기정화, 탈취에 탁월한 피톤치드를 연무하여 새집증후군, 아토피 개선에 도움이 됩니다.
[크린에어의 약속]
다른집에서 썼던 수건/장갑 다시 쓰지 않습니다.
청소만 깨끗하면 끝이 아닙니다.
다른집에서 묻어온 곰팡이 세균 걱정없도록 1회용 수건/장갑만을 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고에 등록된 가격에 근거하여 계산합니다.
에어컨의 종류, 작업 난이도, 시기(성수기/비수기)에 의해 추가금액이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이에어컨 청소가 가장 많이 찾는 서비스입니다.
벽걸이에어컨 청소는약 40분~1시간정도 소요됩니다.
약1시간~2시간30분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 이용이후 불만족시 7일이내 재방문하여 현장확인과 보수작업을 진행합니다.
고객과의 마찰분쟁 발생시 현장협의를 원칙으로 하며, 소비자보호법에서의 권고에 따라서 진행합니다.
