질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 SNS로 제품의 모습과 현재 상태를 파악합니다. 일반적인 서비스인지 추가 비용또는 불량 발생 가능성이 있는지 질문과 대답을 드립니다. 일정도 확인하죠

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본기술 서비스는 신제품 품질을 그대로 구현하는것이고 청소후 사용시 필요한 지식이 있으면 말씀드립니다. 또한 작업중 오해의 소지가 발생할 요소는 중간중간에 고객에게 확인시켜 줍니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 서비스가격을 말씀드리고 고객의 가격 만족 정도를 협의 합니다. 고객과의 대화를 통해 본인의 만족도가 가능한지를 판단하여 가격을 제시합니다. 추가 비용 여부를 확인하고 실제 현장에서 한번더 확인하고 말씀 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 2in1 2시간정도 소요되나 오염정도에 따라 시간이 달라질 수 있음을 고지합니다. 통돌이 세탁기 1시간반

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS 발생시는 현장 확인후 정한 규정 또는 고객과 협의하여 처리하겠습니다.