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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 궁금하신 점은 편하게 문의 해주시면 답변 드립니다. [ 서비스 절차 ] 1. 서비스 이용을 원하시면 상황을 설명 해주실 일정을 조율하여 확정합니다.(예약금 1만원) 2. 확정한 일정날 통화 또는 대면을 통해 기본적인 상황설명을 해주시면 됩니다. 3. 상담 진행 후 원하시는 파일&양식대로 제가 문서를 작성하여 전달해드립니다. 예) 한글2020 기준 - 글꼴:함초롱바탕, pt10 * 최초 문서 작성 후 추가 요청사항 말씀주시면 수정해드립니다.(최대 3회)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상황설명을 듣고 그에 맞는 대본 작성이나 기존 문서 요약 등의 문서작업 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상황설명에 대한 시간은 문서작성 업무를 의뢰할 경우 30분 이내 무료이며, 그 이후부터는 30분당 1만원입니다. 문서작성의 비용은 페이지당 3만원입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 예약금은 상황설명 일정 7일전 취소 100% 환불, 6일이내 50% 환불, 상황설명 이후 환불 불가입니다. * 기본적인 상황설명에 대한 시간당 비용은 일정전 취소하실 경우 예약금을 제외하고 100% 환불 도와 드립니다. 일정이후에는 환불이 불가합니다. * 문서 작성에 대한 장당 비용은 상황설명 일정 이후 24시간 이내 50% 환불, 상황설명 일정 이후 24시간 경과 30% 환불입니다. 위 시간과 무관하게 파일 1차 전달 후에는 환불이 불가합니다. * 최초 문서 작성 후 총 3회 무료 첨삭 도와드립니다!