질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요즘 시대에는 통신비도 설계를 어떻게 하냐에 따라 천차만별로 달라집니다 요금설계가 완료되면 해피콜을 통해 고객님과 자세히 소통 후 방문, 택배 등 고객님께 편리한방법으로 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님께서 합리적인 소비를 하실 수 있도록 저렴한 요금 설계와 최대보상금지원 혜택 , 그리고 중요한 불합리적인 계약 적발시 피해복구를 중심으로 도와드리고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가계통신비는 매달 계속 소비되는 금액이기에 보험처럼 합리적으로 설계가 되어야 합니다 그래서 고객님의 니즈와 가족분들의 데이터소비량 등 상세히 분석 후 최적의 요금과 결합을 구성하여 고객님과 충분히 소통 후 산정이되고 진행됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

핸드폰 구매 , 인터냇 설치 , 등 상황에따라 시간은 다소 차이가 날 수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

14일 이내 개통취소는 가능하나 단순변심이나 고객님의 책임으로 기기가 이상있을시는 취소 불가능 합니다